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Un service de cocktails en ligne remixe son activité pendant la pandémie

Une marketplace d’alcool on-demand agit à la fois comme agent marketing et logistique, entre ses clients B2B et D2C, les barmen de la région qui livrent et les détaillants locaux. Avec une croissance de près de 800% l'année dernières, ses activités B2B et B2C sont globalement équivalentes.

by Julien Fontaine — il y a 6 mois, 19 minutes de lecture

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Le call-center du futur avec Amazon Connect

Amazon Web Services disrupte les call centers. Grâce à l'intelligence artificielle derrière son assistant numérique Alexa qui automatise les tâches généralement gérées par des humains, Amazon Connect est un nouveau moyen de gérer la relation client pour des entreprises de toutes tailles.

by Julien Fontaine — il y a 7 mois, 8 minutes de lecture

Amazon AWS Cloud CX Voice commerce Omnicanal Alexa Tech Bots Live Chat AI CRM Future of work Futur

Les identifiants auto-souverains seront un game changer

Les identifiants auto-souverains émergeront comme la solution, à la fois en protégeant en toute sécurité son identité, grâce à la cryptographie, tout en permettant à l'individu de déterminer avec qui et comment partager son identité numérique et ses données.

by Julien Fontaine — il y a 9 mois, 3 minutes de lecture

Digital ID API Cloud Futur Blockchain Tech

Les API et l'analytique apportent le contrôle du Cash Flow au back-office

by Julien Fontaine — il y a 9 mois, 2 minutes de lecture

Fintech API Futur Tech CFO

Google lance une suite de solutions Cloud basées sur l'IA pour les retailers

Google intensifie la concurrence dans le cloud avec AWS et Microsoft Azure. Le titan de la technologie apporte une nouvelle suite de solutions de découverte de produits dans son affrontement pour la suprématie du cloud dans le commerce de détail.

by Julien Fontaine — il y a 9 mois, 3 minutes de lecture

Google Retail Marketing Digital API SaaS Google Cloud Cloud AI Microsoft AWS Omnicanal Tech

Bold Commerce lève $27 millions pour développer le e-commerce "headless"

Bold Commerce veut aider les détaillants à convertir les acheteurs au-delà du panier, y compris sur les pages produits, les réseaux sociaux, les kiosques en magasin, le commerce vocal, etc.

by Julien Fontaine — il y a 9 mois, 3 minutes de lecture

Itw: Gail Frederick, VP de l'écosystème mobile d'eBay

La vice-présidente de l'écosystème mobile et développeur d'eBay parle de l'accès, de l'innovation et des grands changements techniques permis par les API.

by Julien Fontaine — il y a 9 mois, 9 minutes de lecture

API eBay Marketplaces Itw's Mentors Sécurité Tech

Comment Movado utilise des solutions Cloud pour développer ses ventes internationales.

Movado Group, 63ème groupe de luxe mondial, fabricant et distributeur des montres pour Hugo Boss, Ferrari, MVMT et 9 autres grand noms, réussit l'intégration de solutions SaaS (Salesforce + eShopWorld) pour développer ses ventes internationales sans friction... et celles de ses revendeurs.

by Julien Fontaine — il y a un an, 5 minutes de lecture

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