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Une analyse passionnante sur le parcours omnicanal du consommateur en ligne: où ils recherchent l'inspiration pour les achats, où ils recherchent des produits et services et où ils sont le plus susceptibles de faire des achats.

Plus d'un quart des achats en ligne des européens sont faits à l'étranger, soit 146 milliards d'euros en 2020 (hors voyages). Les marchands anglais et allemands sont ceux qui exportent le plus. Voici les détails par pays.

Alibaba, Amazon, JD.com et Pinduoduo représenteront 65% de toutes les ventes en ligne de santé et de beauté dans le monde en 2025. La part en ligne des ventes réalisées sur le segment atteindra presque un quart de toutes les ventes.

Les 13 plus grosses plateformes de vente en ligne, de produits ou de services, capturent les 2/3 du marché. Aucune n'est européenne. Alibaba, Amazon et JD.com ont réalisé la moitié des ventes. Néanmoins, le reste des vendeurs récupère des parts de marché.

La Fevad vous communique ses estimations sur les acteurs français du e-commerce. Mais qu'en est-il de la part des entreprises étrangères, places de marché ou sites de vente directe, intra-communautaires ou extra-communautaires?

Une marketplace d’alcool on-demand agit à la fois comme agent marketing et logistique, entre ses clients B2B et D2C, les barmen de la région qui livrent et les détaillants locaux. Avec une croissance de près de 800% l'année dernières, ses activités B2B et B2C sont globalement équivalentes.

Foot Locker, le plus grand détaillant de baskets en termes de volume de ventes, a perdu des ventes au profit des revendeurs de sneakers de seconde main en 2020, en particulier au profit de StockX et GOAT.