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Alibaba et Amazon accélèrent leur présence en Arabie Saoudite

L'Arabie saoudite attire à nouveaux les géants de la tech. Les uns ont besoin de la technologie, les autres du marché. Un point sur le cloud et le retail dans une région où les nouvelles relations entre le Royaume et Israël modulent un marché au centre d'enjeux géopolitiques majeurs.
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Le call-center du futur avec Amazon Connect

Amazon Web Services disrupte les call centers. Grâce à l'intelligence artificielle derrière son assistant numérique Alexa qui automatise les tâches généralement gérées par des humains, Amazon Connect est un nouveau moyen de gérer la relation client pour des entreprises de toutes tailles.

Bold Commerce lève $27 millions pour développer le e-commerce "headless"

Bold Commerce veut aider les détaillants à convertir les acheteurs au-delà du panier, y compris sur les pages produits, les réseaux sociaux, les kiosques en magasin, le commerce vocal, etc.

Comment Movado utilise des solutions Cloud pour développer ses ventes internationales.

Movado Group, 63ème groupe de luxe mondial, fabricant et distributeur des montres pour Hugo Boss, Ferrari, MVMT et 9 autres grand noms, réussit l'intégration de solutions SaaS (Salesforce + eShopWorld) pour développer ses ventes internationales sans friction... et celles de ses revendeurs.
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