Katana, l'ERP dédié aux PME manufacturières

Ce 23 février, Katana, une startup estonienne qui édite un logiciel de planification de la fabrication et de gestion de la production pour tout type de fabrication moderne, à destination des petites et moyennes entreprises, de la fabrication de vêtements aux brasseries de bière, a levé 11 millions de dollars en financement de série A dans le cadre d'un cycle mené par Atomico, une société de capital-risque basée à Londres.

La mission de Katana MRP est de sevrer les entreprises des outils obsolètes existants tels que les feuilles de calcul et les logiciels hérités pour gérer les stocks et la production. Le logiciel prend en charge l'ensemble du processus de production, de la réception des matières premières dans l'entrepôt à la planification des activités de fabrication, à l'exécution et à l'expédition une fois le produit terminé. En offrant une grande variété d'intégrations natives et tierces, ainsi qu'une API ouverte, cet ERP plug-and-play permet aux fabricants d'avoir une vue d'ensemble de l'entreprise à partir d'un point de vérité centralisé en s'intégrant aux des canaux de vente et outils de comptabilité tels que Shopify, Amazon, WooCommerce, QuickBooks, Xero, Zapier, SalesForce et autres.

La société, qui a vu ses revenus augmenter 4,5 fois d'une année à l'autre en 2020, ne cache pas son ambition à long terme par la voix de ses investisseurs, "créer des logiciels pour tous les fabricants du monde entier", selon Andreas Helbig de chez Atomico.

Le nouveau marché de l'ERP

La planification des ressources d'entreprise (#ERP) est l'une des plus grandes catégories de logiciels, très fragmentée, représentant 8,3% des dépenses en logiciels dans le monde en 2019. C'est aussi l'une des catégories qui a connu le moins d'innovations avec la génération actuelle de startups technologiques. Aujourd'hui, bon nombre des systèmes leaders du marché ont été développés il y a des décennies et ne répondent pas aux attentes des clients.

La technologie n'est pas la raison fondamentale de cette fragmentation, mais plutôt d'autres facteurs. De nombreux petits fournisseurs n'ont ni l'ambition ni l'accès au capital pour se développer au-delà de leurs domaines d'intervention d'origine et dépendent fortement des partenaires de distribution locaux. Et sans embrasser ce qui est possible avec des techniques logicielles plus modernes, généraliser l'ERP pour prendre en charge un plus large éventail de demandes de fonctionnalités pour les entreprise de toutes tailles et de tous les secteurs en maintenant une UX supérieure était jusqu'à présent presque impossible.

Mais aujourd'hui, l'ERP passe au cloud. Les ERP composables, caractérisés par des architectures modulaires et flexibles basées sur le cloud, permettent désormais au système d'information de s'adapter rapidement à l'évolution des scénarios d'entreprise. Les données mieux structurées dans le cloud, de meilleures des techniques d'automatisation et d'intelligence modernes, permettent aux processus d'être exécutés en arrière-plan et avant qu'ils ne soient nécessaires, et en utilisant des modèles plus intelligents pour améliorer l'efficacité commerciale. Ce type d'ERP est plus flexible et réduit considérablement à la fois le temps et les coûts de mise en œuvre, permettant aux systèmes d'information d'évoluer comme le font leurs clients tout en facilitant considérablement le déploiement d'interfaces utilisateur.

L'industrie manufacturière représente 17 % du PIB mondial et subit un bouleversement important, avec une demande croissante de produits personnalisés conduisant à des lots plus petits, une part croissante de fabrication locale et de vente direct-to-consumer (#D2C).

Fondée en 2017 par Kristjan Vilosius (CEO), Priit Kaasik (responsable de l'ingénierie) et Hannes Kert (CCO), Katana se positionne comme «l'arme secrète du fabricant entrepreneur» avec un ERP plug-and-play pour les petites et moyennes entreprises. Il est sur la bonne voie pour devenir le #SaaS de référence dédié à la manufacture et "mettre un ERP de fabrication de classe mondiale à la disposition de tous les entrepreneurs de fabrication du monde entier", selon ses termes.

Depuis 2017, nous avons travaillé avec plus de 1500 fabricants. Les équipes qui s'appuient sur Katana couvrent les secteurs grand public et B2B dans des pays allant des États-Unis à la Nouvelle-Zélande. Nous avons été soutenus et formés par ces clients et leurs commentaires, ce qui nous a permis de constituer une équipe solide et compétente de chefs de produits, de développeurs, de concepteurs et d'experts en expérience client", Kristjan Vilosius, cofondateur et CEO de Katana.

Une nouvelle tendance de production

La start-up joue également sur les tendances macro-économiques, telles que l'avènement des places de marché en ligne et du e-commerce D2C, qui se traduisent par une explosion de fabricants indépendants, allant des cosmétiques à la décoration intérieure, de l'électronique aux vêtements, en passant par la nourriture et les boissons.

Nous assistons à une renaissance mondiale de la petite fabrication, tirée par la montée en puissance des outils de e-commerce et la demande des consommateurs pour des produits sur mesure fabriqués localement», déclare Vilosius, le CEO.

«Promenez-vous dans n'importe quelle grande ville, de Londres à San Francisco, et vous verrez des ateliers tout autour de vous. Quelqu'un fabrique des cosmétiques bio ici; là-bas, quelqu'un fabrique des vélos électriques. Ces entreprises sont dirigées par des entrepreneurs passionnés qui vendent via les canaux traditionnels, mais aussi via les canaux directs aux consommateurs, les magasins de e-commerce et les places de marché, etc. Il s'agit d'un boom massif de fabricants souhaitant créer des produits et les vendre à l'échelle mondiale, et ce n'est pas une tendance qui disparaîtra demain», poursuit-il.

Le problème, cependant, est que les fabricants de petite et moyenne taille n'ont pas le bon logiciel pour tenir les registres de production, automatiser le processus de prévision et prendre en charge les flux de travail nécessaires pour vendre via plusieurs canaux, et c'est là que Katana entre en jeu.

La synchronisation des commandes et de la production était la partie la plus difficile de notre activité. C'est maintenant le plus simple. De plus, le logiciel est étonnamment facile à mettre en place», Viks Bikes, sur Shopify (#Shopify Stores).

Le logiciel plug-and-play revendique une UX supérieure conçue spécifiquement pour alimenter la fabrication, y compris les fonctionnalités prenant en charge les flux de travail des fabricants modernes, c'est-à-dire le contrôle et l'optimisation des stocks, l'achat de matériaux, la gestion de la nomenclature, le suivi des coûts, etc.

Katana MRP se concentre sur les flux de matières et les processus qui les utilisent. Le tableau de bord sert d'instantané de la production en temps réel. L'application Shop Floor Control fournit des informations sur les opérations dans les ateliers de fabrication.

Si votre entreprise dispose d'une ligne de production variable ou saisonnière, ou si elle dispose d'une ligne de production sur mesure, Katana peut répondre à vos besoins. Katana prend également en charge les workflows de fabrication sur stock. Il vous permet aussi d'utiliser l'historique des données concernant votre ligne de production et vous aide à prévoir les besoins futurs de votre ligne de production. Selon FinancesOnline, son plus grand avantage est qu'il offre la possibilité de trier et de classer la capacité prévue permet de planifier le flux de matériaux pour la production. Il permet aussi à l'utilisateur la flexibilité de trier les ordres de travail en fonction des matériaux utilisés. Il considère également les accords commerciaux avec les clients.

En offrant une grande variété d'intégrations natives et tierces avec des canaux de vente et des outils de comptabilité tels que Shopify, Amazon, WooCommerce, QuickBooks, Xero, Zapier, SalesForce, Katana permet aux fabricants d'avoir une vue d'ensemble de l'entreprise à partir d'un point de vérité centralisé. L'intégration transparente par API aide l'utilisateur dans la gestion de ses stocks et des matériaux nécessaires à la fabrication et permet de paramétrer des niveaux de contrôle des stocks personnalisés.

Le logiciel propose également une prise en charge des API ouvertes si l'utilisateur souhaite créer sa propre intégration.

Nous avons construit l'ERP de fabrication le plus autonome au monde, et c'est une différenciation très importante entre nous et nos concurrents. La mise en œuvre est si simple que plus de la moitié des utilisateurs de Katana s'auto-embarquent. Il faut en moyenne moins d'une semaine pour que Katana soit opérationnel, contre des mois pour les concurrents», explique Vilosius.

Adopter et utiliser un ERP ne sont pas des tâches triviales. Katana prend en charge les demandes des clients avec des vidéos, des tutoriels et d'autres outils d'apprentissage. En dehors des ressources du site Web, Katana propose un chat en direct. Il fournit également une assistance par e-mail et par téléphone. Le support est fourni à tous ses clients.

Katana nous offre visibilité, efficacité et productivité sur chaque commande, du moment où elle est reçue dans notre système jusqu'à la porte du client», Carved Wood Accessories, sur Shopify (#Shopify Stores).

À titre d'exemple de la façon dont une entreprise pourrait utiliser Katana, imaginez un fabricant de boutique utilisant #Shopify comme principal canal de vente. Katana facture $99 par mois pour la version la plus basique de son service via l'App Store de Shopify. Une fois configuré, Katana récupère les commandes de Shopify et sait si le produit est disponible ou non afin qu'il puisse être expédié immédiatement. S'il n'est pas disponible, Katana affiche si les matières premières nécessaires à la fabrication sont en stock et le moment où le produit pourrait être fini.

Le logiciel prend en charge l'ensemble du processus, de la réception des matières premières dans l'entrepôt à la planification des activités de fabrication, à l'exécution et à l'expédition une fois le produit terminé.

Les équipes de Katana travaillent déjà à l'amélioration du logiciel et au développement de nouvelles fonctionnalités telles que la lecture de code-barres et le multi-devises, à assurer la compatibilité avec les canaux de vente et les outils comptables existants, et à donner aux fabricants les moyens de créer leurs propres intégrations avec leur propre API.

La confiance des investisseurs

La société vient de lever 11 millions de dollars en financement de série A mené par la société européenne de capital-risque Atomico. Le précédent bailleur de fonds 42Cap a également suivi, portant à ce jour l'investissement total levé par la société à 16 millions de dollars.

Les fonds permettront, entre autres, d'augmenter les capacités du support client, d'attirer les talents et de doubler les effectifs qui étaient de 50 personnes début 2021. L'évaluation de Katana lors de sa nouvelle ronde de financement n'a pas pu être apprise.

Ben Blume d'Atomico, qui a rejoint le conseil d'administration de Katana a déclaré: "Atomico a toujours cru en la force de l'ingénierie et des produits fabriqués en Estonie, et lorsque nous avons connu l'équipe de Katana, nous avons vu un modèle familier: un produit implacable, une équipe focalisée avec l'incroyable capacité de construire et de penser du point de vue de ses clients, et une conviction inébranlable qu'une nouvelle génération de fabricants avec de grandes idées ne devrait pas avoir à se contenter de moins qu'une technologie de classe mondiale pour les soutenir."

Outre Atomico, diverses personnalités de la technologie originaires d'Estonie ont également participé au cycle de financement de la société, notamment Ott Kaukver, directeur de la technologie chez Checkout.com; Kairi Pauskar, anciennement de TransferWise; Sten Tamkivi, anciennement de Skype; et Sergei Anikin, directeur technique de Pipedrive.

Dans beaucoup de cas, les startups développant des outils commerciaux pour les commerçants qui utilisent Shopify et d'autres plate-formes de e-commerce sont originaires nord-américaines. En octobre, un SaaS e-commerce headless Nocode, Shogun, a clôturé un cycle de financement de 35 millions de dollars, tandis qu'en février dernier, Pipe17, une solution qui relie les systèmes de e-commerce à un ensemble de marketplaces, de centres de distribution, de systèmes financiers et d'applications SaaS pour automatiser les opérations, levait 8 millions de dollars.

Selon Ben Blume, si l'Europe connaît une nouvelle vague de start-ups de logiciels, c'est parce que beaucoup d'entre elles sont inspirées ou directement aidées par des entrepreneurs qui ont été impliqués auparavant dans des sociétés de logiciels d'entreprise, telles que Pipedrive en Estonie, Zendesk au Danemark et Typeform en Espagne.

En janvier de cette année, Sequoia Capital a dirigé un tour de table de $20 millions pour Xentral, un ERP allemand. Début février, un ERP espagnol qui se connecte à Shopify, Holded, a levé $18 millions dans le cadre d'une ronde de série B dirigée par la société de capital-risque française Elaia.

L'une des thèses fondatrices d'Atomico est que les grandes entreprises peuvent venir de n'importe où. L'Estonie, un pays de 1,3 million d'habitants qui a donné naissance à cinq licornes, en est un parfait exemple. Le cercle vertueux généré par l'addition du talent, du capital et de la croyance y tourne de plus en plus vite, inspirant une toute nouvelle génération de fondateurs et d'investisseurs providentiels, soutenus par un vivier de talents inégalé avec une expérience de mise à l'échelle mondiale.

Les antécédents de Katana jusqu'à présent nous donnent la certitude qu'ils seront la prochaine réussite estonienne. En rassemblant une équipe de vétérans de Skype, Pipedrive, Playtech, Bolt et TransferWise, avec une ambition incroyablement élevée et une exécution méticuleuse par rapport à leur feuille de route, Katana s'attaque à une industrie extrêmement vaste et à l'échelle mondiale», Ben Blume d'Atomico.

Principales fonctionnalités de Katana MRP

Gestion des stocks en temps réel

• Les informations d'inventaire et de fabrication sont accessibles et alimentées en temps réel. De même, les produits finis et les matières premières sont inclus dans les transactions d'inventaire. À partir de là, les entrées sont automatiquement mises à jour.
• Katana vous permet également de contrôler le volume d'inventaire des fournitures à différents niveaux d'utilisation. Cela comprend les quantités de stock disponibles et engagées. Pendant ce temps, pour vous aider à prendre des décisions d'achat précises basées sur les données de production historiques, le logiciel attribue des points de commande pour chaque article d'approvisionnement. Katana dispose également d'une fonction de suivi des lots pour assurer la traçabilité de bout en bout et le suivi de la date d'expiration.

Contrôle des ateliers

• L'application Shop Floor Control fournit des informations sur les opérations dans les ateliers de fabrication. Elle fait passer les opérations au niveau des ateliers au niveau supérieur en vous permettant d'afficher la tâche MO et la liste des ingrédients pour chaque tâche.
• L'application permet de créer, configurer et supprimer facilement des opérateurs d'atelier, de suivre le temps passé sur une tâche avec des options de démarrage, de pause et de reprise, et de suivre les matériaux réels par rapport aux matériaux réels utilisés dans une tâche.
• Elle permet d'automatiser les flux de travail avec la lecture de code-barres pour les matériaux entrants et l'inventaire en mouvement.

Planification visuelle de la production

• Avec les données collectées, le logiciel peut prévoir la production et les fournitures nécessaires nécessaires. Le tableau de bord visuel facilite le suivi des prix des fournisseurs.
• Les éléments visuels permettent même aux employés non techniques de faire fonctionner l'application. En prenant une page des meilleures pratiques de conception UX, Katana offre aux utilisateurs une expérience agréable lors de l'exécution du programme.
• Ces caractéristiques aident à réduire les coûts grâce à l'achat en temps opportun de matériaux à leurs meilleurs prix. Cela a un impact sur le calendrier du processus de fabrication, pour les articles fabriqués pour le stock.
• Pour les articles fabriqués sur commande, le coût précis des matériaux avant leur achat contribue à la tarification du produit.
• Avec une prévision précise, l'ensemble du processus de fabrication peut être optimisé pour répondre aux commandes. Si nécessaire, les travailleurs peuvent être invités à effectuer des heures supplémentaires pour exécuter les bons de travail. Dans les sous-ensembles, les travailleurs peuvent consacrer plus de temps à des pièces importantes qui sont rares.
• Les matériaux n'ont pas de prix statiques. Les prix des matériaux peuvent augmenter en fonction de la période de l'année. Une planification adéquate des achats peut être prise lorsque ces matériaux auraient un prix inférieur.

Contrôle de la fabrication

• Comme avec de nombreuses solutions logicielles ERP puissantes, Katana vous donne la flexibilité de hiérarchiser les tâches individuelles ou les commandes des clients prioritaires en y affectant les fournitures nécessaires.
• Cette flexibilité est particulièrement utile lorsqu'il y a une quantité limitée de matière ou lorsque la quantité est inférieure aux valeurs de réapprovisionnement en cours.
• Un matériau ou une pièce peut être utilisé dans la fabrication de plusieurs produits. L'utilisateur peut choisir le produit à produire face à la diminution de l'offre.
• Alternativement, parmi plusieurs projets dans la file d'attente, le plus petit volume de travaux peut avoir la priorité pour clôturer plus de tâches ou pour libérer des ordres de travail terminés.
• Il existe deux types de fabrication: fabrication sur stock et fabrication sur commande.

Intégration API

• Katana s'intègre aux logiciels de e-commerce comme Shopify et WooCommerce.
• Katana propose également une prise en charge des API ouvertes si l'utilisateur souhaite créer sa propre intégration.
• Les entreprises qui ont besoin d'intégrer des programmes de comptabilité peuvent facilement intégrer Quickbooks et Xero.
• L'intégration aide l'utilisateur dans la gestion de ses stocks et des matériaux nécessaires à la fabrication. Katana extrait les données directement du logiciel tiers de e-commerce, de comptabilité, de CRM ou de gestion des stocks.
• L'intégration est transparente et permet de fabriquer des niveaux de contrôle des stocks. Dans ce cas, Katana agit indépendamment de la gestion des stocks. Cependant, il partage les données pour une fonctionnalité améliorée.

Katana est classé 3ème dans la catégorie Inventory Management Software, 1er dans la catégorie MRP sur FinancesOnline, une plateforme d'études de logiciels SaaS qui fournit des analyses et comparatifs des solutions basés sur des données, des avis d'experts et des utilisateurs réels.

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Autres sources: The Information, fév. 2021 | TechCrunch, fév. 2021 | Katana | Atomico.