Les marques privées appartenant à Amazon continuent de ne pas avoir le succès escompté. Amazon a réussi à créer des articles génériques à bas prix, mais uniquement en utilisant le nom de marque Amazon (c'est-à-dire AmazonBasics et Amazon Essentials). Sinon, les centaines de marques et les dizaines de milliers de produits lancés ne trouvent pas de résonance auprès des clients.
Le top 10 des plus réussis, y compris AmazonBasics et Pinzon, a contribué à environ 81% des ventes totales de toutes les marques de distributeur détenues par Amazon.
Amazon a ajouté plus de 100 marques en 2019, mais aucun des lancements récents n'est leader dans sa catégorie. Elle a attiré beaucoup d'attention avec chaque nouvelle marque lancée, mais l'hypothèse selon laquelle chaque nouvelle marque aura autant d'impact qu'AmazonBasics n'est pas fondée. C'est la quantité contre la qualité: AmazonBasics représente moins de 5% des produits lancés, mais plus de 57% des ventes.
Les détaillants comme Target ont mieux réussi à lancer des marques grâce aux magasins physiques. L'environnement d'un magasin (sélection limitée et meilleure découverte) est mieux adapté pour introduire de nouvelles marques. Amazon a essayé de remplacer cela en mettant ses marques plus en évidence dans les résultats de recherche, mais cela ne suffit pas.
Le fait que le comportement d’achat sur Amazon soit tellement axé sur la recherche et faible en matière de découverte rend plus difficile pour eux de stimuler les ventes de leurs marques privées. Ils ne peuvent pas vous faire passer à côté de choses pour lesquelles vous n’êtes pas venu», Benedict Evans, associé chez Andreessen Horowitz.
On croit trop facilement qu'en utilisant des données internes, Amazon peut lancer ses marques dans de nombreuses catégories et capturer la plupart des ventes de la catégorie. Jusqu'à présent, il n'y a aucune preuve de ce fonctionnement. Amazon a réussi à vendre des produits de base, mais aucun de ces produits n'est manifestement basé sur les données et semble plutôt imiter la stratégie que d'autres détaillants utilisent pour leurs marques de distributeur. "Le nombre de produits et de marques infructueux montre que l'entreprise ne l'a pas compris". Marketplace Pulse
Source: Marketplace Pulse