Veille réglementaire et stratégique appliquée au ecommerce

Les bénéfices d'Amazon ont triplé en un an avec $6,33 milliards sur T3 2020.

Julien Fontaine

Ce 29 octobre, Amazon a annoncé ses résultats financiers du troisième trimestre 2020. La société de Seattle a presque triplé ses bénéfices par rapport à T3 2019. Elle a enregistré son trimestre le plus rentable de tous les temps. Son chiffre d'affaires en Amérique du Nord a augmenté de 39,3% d'une année sur l'autre avec $59,37 milliards. Les ventes internationales totalisaient $25,17 milliards, en hausse de 37,2% par rapport à T3 2019.

Les ventes des propres produits d'Amazon (1P) ont augmenté de près de 33%, tandis que ses revenus provenant des commissions sur les vente des vendeurs tiers et d'autres frais ont bondi de près de 55%.


Les ventes d'Amazon de ses propres marchandises (ventes 'first-party' - 1P), ont augmenté de 32,8% dans le monde. Les frais qu'Amazon perçoit auprès des vendeurs sur ses places de marché ont augmenté encore plus considérablement, de 54,7%. Ces frais incluent les commissions qu'Amazon perçoit auprès des vendeurs du marché et les revenus de son service logistique Fulfillment by Amazon, entre autres.

Dans l'ensemble, les revenus d'Amazon ont augmenté de 37,4% pour atteindre un record de $96,15 milliards. Son bénéfice net a également établi un record trimestriel à $6,33 milliards, soit une augmentation de 196,7% par rapport à T3 2019.

Le directeur financier d'Amazon, Brian Olsavsky, a déclaré que les ventes des vendeurs tiers sur les places de marché Amazon représentaient 54% des ventes unitaires au troisième trimestre, augmentant plus rapidement que les ventes directes d'Amazon.


Amazon a investi $6 milliards dans sa logistique sur T2

Il a également déclaré que le détaillant en ligne avait dépensé environ 30 milliards de dollars en investissements en capital au cours des neuf premiers mois de 2020, dont 12 milliards de dollars au troisième trimestre. Environ la moitié de ce montant, a-t-il déclaré, a servi à améliorer la capacité de traitement d'Amazon, qui devrait augmenter de 50% d'ici la fin de 2020 par rapport à 2019.

Cela comprend l'embauche de 250.000 employés permanents, à temps plein et à temps partiel, sur le troisième et le quatrième trimestre, a déclaré Olsavsky.

Malgré l'investissement, les capacités de fulfillment restent «très serrées», a déclaré Olsavsky.


Amazon lance une nouvelle place de marché en Suède

Les opérations internationales d'Amazon, qui ont souvent perdu de l'argent, ont dégagé un bénéfice au troisième trimestre de $407 millions, contre une perte de $386 millions il y a un an.

Olsavsky a attribué cette amélioration en grande partie à l'augmentation des ventes, en particulier au Royaume-Uni et en Allemagne. Il a noté qu'Amazon a lancé cette semaine un site de commerce électronique en Suède, sa 16e place de marché en ligne en dehors des États-Unis.


Projections T4 2020

Amazon a projeté un chiffre d'affaires compris entre $112 milliards et $121 milliards pour le quatrième trimestre, ce qui serait une augmentation de 28% à 38% par rapport à la même période de l'année dernière. Elle prévoit un bénéfice net pour le quatrième trimestre compris entre $1 milliard et $4,5 milliards, contre $3,3 milliards sur T4 2019. Ces estimations incluent des projets d'investissements de $4 milliards au quatrième trimestre.


Ventes et revenus d'Amazon au troisième trimestre 2020

Pour le troisième trimestre 2020 se terminant le 30 septembre, Amazon a rapporté:

  • Ventes nettes de $96,15 milliards, soit une augmentation de 37,4% par rapport à T3 2019;
  • Sur ce chiffre d'affaires, $52,77 milliards provenaient de la marchandise vendue par Amazon aux consommateurs, ce qu'elle appelle ventes 'first-party' (+32,8% YoY);
  • Le reste, $43,37 milliards, provenait de commissions sur les ventes tierces, du service de cloud computing Amazon Web Services et d'autres sources de revenus plus modestes. Ces «ventes nettes de services», comme les appelle Amazon, ont augmenté de 43,4% par rapport à l’année dernière;
  • Chiffre d'affaires nord-américain de $59,37 milliards, en hausse de 39,3% par rapport à T3 2019. L'Amérique du Nord représentait environ 61,8% des ventes au troisième trimestre de 2020, contre 60,9% il y a un an;
  • Les ventes nettes internationales totalisaient $25,17 milliards, en hausse de 37,2% par rapport à T3 2019. L'international représentait 26,2% des ventes au deuxième trimestre, sans changement par rapport au trimestre de l'an dernier;
  • Le chiffre d’affaires d’Amazon Web Services s’est élevé à $11,60 milliards au cours du trimestre (+29% YoY);
  • Les autres revenus (provenant en grande partie de l'activité publicitaire croissante d'Amazon) ont totalisé $5,40 milliards (+50,5% YoY);
  • Les revenus des abonnements, y compris Prime, se sont élevés à $6,57 milliards (+32,6% YoY);
  • Le bénéfice net de $6,33 milliards, en hausse de 196,7% par rapport à 2,13 milliards de dollars à la même période en 2019;
  • Les dépenses de marketing de $5,43 milliards ont augmenté de 14,4%, YoY;
  • Les dépenses en technologie et en contenu, y compris les frais de licence de contenu pour Amazon Video, ont augmenté de 19,3% à $10,98 milliards;
  • Les dépenses pour le réseau logistique ont augmenté de +44,6%, passant de $10,17 milliards;
  • Les dépenses générales et administratives ont augmenté de 23,7% pour atteindre $1,67 milliard.
En 2019, Amazon représentait 17,4% du budget publicitaire numérique des CMO, un canal publicitaire qui rivalise désormais avec le display  et les réseaux sociaux. Gartner, fév. 2020.

Shopify: vers un GMV annuel équivalent à celui des vendeurs tiers d’Amazon.
Shopify représentait 6% de toutes les ventes de ecommerce aux US en 2019. Shopify s’attend cette année à $200 Mrds de GMV,l’équivalent des vendeurs 3P d’Amazon qui contribuaient à 60% de son GMV en 2019.
La marge opérationnelle d’Amazon aurait pu être de 11% au 2è trimestre.
La marge opérationnelle d’Amazon pourrait approcher les 2 chiffres sur T4. Sans les $4 Mrds de dépenses liées au Covid sur T2, sa marge opérationnelle aurait été de 11%.
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