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L'utilisation de 'Fulfillment by Amazon' (FBA) par les vendeurs tiers

Julien Fontaine

De nombreux détaillants comptent sur Amazon pour sous-traiter l'entreposage et le traitement des commandes. Lancé le 19 septembre 2006, Fulfillment by Amazon (#FBA), est un programme Amazon qui permet aux vendeurs de décharger la plupart de leurs opérations logistiques vers Amazon, moyennant des frais supplémentaires.

En conséquence, les vendeurs utilisant FBA bénéficient d'un traitement préférentiel dans la rotation des boîtes d'achat, et les clients bénéficient de la même expédition Prime que lorsqu'ils achètent des produits d'Amazon (1P) elle-même. Les vendeurs tiers peuvent également utiliser Fulfillment by Amazon pour vendre sur d'autres plates-formes, telles que n'importe quelle place de marché ou leurs propres sites Web.

L'utilisation de Fulfillment by Amazon (FBA) est la plus élevée sur Amazon.com, 85% des 10.000 meilleurs vendeurs l'utilisant. Suivi par Amazon.es à 67% et Amazon.it à 65%, Amazon.fr à 62% et Amazon.co.uk et .de à 59%

Très peu de grands vendeurs internationaux n'offrent pas Prime: 93% des les meilleurs vendeurs internationaux l'offrent selon Marketplace Pulse. Il y a des centaines de milliers de vendeurs au total qui offrent une expédition Prime sur des dizaines de millions de produits.

En un an, le nombre de vendeurs proposant Prime a augmenté sur tous les marchés Amazon du monde entier. À l'exception de l'Australie, qui n'a lancé FBA qu'en février 2018, plus de la moitié des meilleurs vendeurs proposent Prime sur toutes les places de marché Amazon.

Les vendeurs choisissent de stocker leur inventaire dans FBA pour accéder à plus d'acheteurs sur Amazon, pas nécessairement parce que c'est plus pratique ou moins cher que les alternatives. Et donc, au fil des ans, ils réussissent mieux que ceux qui ne le font pas. Cependant, FBA commence à changer.

Amazon FBA est en train de passer d'un service de stockage et d'exécution à un service purement d'exécution. Ce que cela signifie, en pratique, c'est que le stockage des inventaires dans FBA pendant plus d'un mois s'accompagne de frais rendant impossible tout profit futur pour un vendeur. FBA se destine de plus en plus à un approvisionnement temporaire pour permettre l'expédition Prime.

Cette évolution de FBA était inévitable mais introduit de la complexité dans les chaînes d'approvisionnement des vendeurs. Maintenant, ils doivent trouver une solution de stockage pour un approvisionnement à long terme. Depuis fin de 2019, Amazon teste un service de stockage et de réapprovisionnement (Amazon Storage and Replenishment service), permettant aux vendeurs de stocker l'inventaire à proximité des centres de distribution d'Amazon pour un réapprovisionnement rapide vers FBA.

En outre, les vendeurs à la recherche de marchés au-delà d'Amazon recherchent des moyens d'offrir Prime sans utiliser FBA, car les vendeurs engagés dans FBA ont souvent du mal à vendre sur d'autres marchés. Amazon dispose d'un service Seller Fulfilled Prime (SFP), qui permet aux entrepôts tiers d'offrir une expédition Prime. Cependant, la société a suspendu le programme et le nombre de vendeurs qui l'utilisent reste faible par rapport à ceux sur Expédié par Amazon.

Source: Marketplace Pulse, nov. 2020.


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