Le média des décideurs du e-commerce

Comment une marque de CleanBeauty utilise les emballages compostables

Julien Fontaine

LOLI Beauty (Living Organic Loving Ingredients), marque de CleanBeauty veut bannir le film plastique à bulle. Elle impose ses emballages compostables à la supply chain d'Amazon. Elle vend direct-to-consumer mais aussi sur la marketplace Carbon Beauty et sur Amazon, avec le défi de remplacer le film plastique à bulle qui emballe ses bocaux en verre.

Lancée en 2018 avec pour mission de "susciter un changement propre et conscient", LOLI utilise moins de 0,5% de plastique dans ses emballages, optant à la place pour des bocaux en verre, du carton et des sacs de transport compostables.

Se présentant comme “waste-free, water-free, toxin-free, trash-free, and slavery-free”, LOLI Beauty, basée à New York, se décrit comme la première marque de soins de la peau à base de super-aliments zéro déchet au monde. De l'approvisionnement des ingrédients à la production en passant par l'emballage et l'expédition, LOLI a soigneusement sélectionné les stratégies qui auront le moins d'impact sur les personnes et la planète.

La gamme LOLI de produits de soins de la peau, des cheveux et du corps comprend des sérums, des baumes, des pâtes, des masques, des élixirs, des huiles et d'autres articles qui utilisent des ingrédients biologiques, récoltés dans la nature, bruts et sans OGM.

Alors que le monde connaît une pénurie d'eau et qu'il y aura plus de plastique dans l'océan que de poisson d'ici 2050, pourquoi encourageons-nous les consommateurs à acheter des produits de beauté dilués avec 80% à 95% d'eau, pollués par des produits chimiques toxiques et synthétiques, et en plus emballé dans du plastique à usage unique? Il est temps d'adopter une approche véritablement durable de la beauté», Tina Hedges, fondatrice et CEO.

Protéger les hommes et la planète

L'entreprise travaille avec des coopératives et des fermes équitables du monde entier pour trouver des ingrédients qui ont été jetés dans la chaîne d'approvisionnement alimentaire biologique. Selon Hedges, «ces efforts signifient que nous contribuons également à fournir un revenu supplémentaire aux villages pendant la saison morte en réutilisant des ingrédients précédemment jetés».

Sa préoccupation pour les personnes chargées de fournir ses ingrédients bruts s'étend également à ce qu'aucune des personnes impliquées dans l'approvisionnement ne soit victime de la traite des êtres humains. Comme le partage Hedges, LOLI est la première et la seule entreprise de beauté à être membre de Made in a Free World, une organisation caritative qui se concentre sur le développement et la mise en œuvre de solutions à fort impact contre la traite des êtres humains.

La durabilité s'étend également au développement et à la fabrication de ses produits. Les formulations de beauté de LOLI sont créées sans eau et sont conçues pour être polyvalentes, minimisant le nombre de produits de beauté dont un consommateur a besoin. Selon Hedges, le partenaire de fabrication de la société est certifié USDA Organic et utilise très peu ou pas de chaleur et une énergie limitée.

Et son éco-conscience ne s'arrête pas là. D'autres initiatives incluent la livraison zéro carbone le jour même dans certaines zones métropolitaines et le don de 10% de chaque achat à des associations caritatives qui soutiennent les personnes et la planète grâce à son partenariat avec GIVZ.

Cependant, l'un des piliers de durabilité les plus importants de LOLI est sa stratégie d'avoir une empreinte plastique négative: pour chacun de ses produits achetés, LOLI enlève deux livres de déchets plastiques de la planète. Et cet engagement zéro plastique n'est nulle part plus évident que dans son choix de matériaux d'emballage et de procédés.

Sélection d'emballages sans plastique

Dans le cadre de ce principe, moins de 0,5% de l'empreinte globale de l'emballage de l'entreprise est en plastique mais dépourvus de micro-plastiques solubles dans l'eau. Au lieu de cela, elle utilise des récipients en verre de qualité alimentaire recyclés, recyclables et rechargeables qui peuvent même être réutilisés pour le stockage des aliments.

«Nous avons examiné tellement d'options et avec de bonnes intentions. Tant de vendeurs d'emballages ont fourni des informations erronées car les technologies et les connaissances évoluent si rapidement. Nous avons considéré l'aluminium, mais à moins que vous ne puissiez utiliser de l'aluminium recyclé, l'extraction de l'aluminium cause plus de dommages à l'environnement que le poids du verre d'expédition. Le verre de qualité alimentaire, recyclé et réutilisable est également l'option d'emballage inerte la plus sûre pour éviter toute fuite de produits chimiques nocifs dans les produits» a déclaré Hedges.

Les bouchons pour les bouteilles micellaires sont soit des compte-gouttes en verre avec des sur-coquilles en aluminium et des ampoules en silicone, des bouchons à visser en aluminium recyclé, ou des bouchons à visser ou des réducteurs d'orifices en plastique non à usage unique, recyclé et réutilisable. Les pots sont scellés avec du papier d'aluminium recyclé qui est thermoscellé et recouvert d'un couvercle en plastique recyclable et réutilisable.

En ce qui concerne l'emballage secondaire, Hedges a réfléchi à la façon de remplacer les cartons et a cherché une solution compostable. Elle a trouvé cette solution en Nouvelle-Zélande, chez The Better Packaging Co., cofondée par les biochimistes Kate Bezar et Rebecca Percasky.

LOLI utilise le pack comPOST, un sac entièrement biodégradable et compostable à domicile fabriqué à partir d'amidon de maïs, de PLA à base de maïs et de PBAT, à la place d'un carton secondaire pour ses produits.
LOLI utilise le pack comPOST pack, un sac entièrement biodégradable et compostable fabriqué à partir d'amidon de maïs. 

Better Packaging propose la gamme comPOST de sacs entièrement biodégradables et compostables à domicile fabriqués à partir d'amidon de maïs, d'acide polylactique à base de maïs (PLA) et de polybutyrate adipate téréphtalate (PBAT), un biopolymère à base de pétrole «drop-in» dont les propriétés ressemblent à celles en polyéthylène basse densité. Selon l'entreprise, en raison de l'inclusion de PBAT, les sacs, bien que biodégradables et compostables, ne sont pas renouvelables à 100%. «Nous sommes limités pour le moment par la disponibilité de matières premières appropriées et durables qui offrent les propriétés de barrière et de performance dont nous avons besoin, mais nous testons toujours des résines fabriquées à partir d'un nombre encore plus grand de matériaux d'origine végétale», dit la société.

Better Packaging ajoute que la combinaison d'amidon de maïs, de PLA et de PBAT représente une réduction de 60% des émissions de CO2 par rapport aux plastiques traditionnels. Le matériau est également non toxique et ne contient ni phtalates ni BPA. La ligne comPOST, qui a commencé avec le «Real Dirt Bag» de la société, le sac de messagerie comPOST, s'est étendue à six produits, dont des sacs à vêtements, des étiquettes et des enveloppes à bulles. Les produits sont étanches, résistants et durables, résistants à la déchirure, inscriptibles, imprimables, «collants» et marquables, et ont une certaine élasticité.

Le matériau présente cependant un inconvénient par rapport aux matériaux traditionnels à base de pétrole: il a une durée de conservation limitée. Better Packaging conseille: «pour assurer une longévité maximale, les paquets de compost doivent être stockés dans un endroit sombre et sec. S'ils sont stockés correctement, ils seront suffisamment solides pour envoyer des colis dans le monde entier pendant au moins neuf mois. Sinon, leur résistance sera compromise».

En ce qui concerne la fin de vie, Better Packaging affirme que la gamme de produits comPOST se décomposera en quelques mois dans un environnement de compost domestique, mélangée à des restes de nourriture et des déchets de jardin, dans un processus non toxique. Les matériaux utilisés pour fabriquer l'emballage sont conformes à la norme australienne AS 5810-2010 pour le compostage domestique, qui nécessite une dégradation de 95% en 180 jours. «Cependant, nous savons qu'ils se décomposent beaucoup plus rapidement que cela», déclare Better Packaging.

Pack compostable compatible Amazon

Les bouteilles et bocaux en verre de LOLI sont placés dans des enveloppes à bulles compostables comPOSTubble avant d'être emballés dans des paquets de compost, pour une protection supplémentaire contre les dommages. LOLI utilise plusieurs variétés de packs ComPOST avec ComPOSTubble Pockets, au lieu de cartons secondaires pour ses bouteilles et bocaux en verre. Les poches ComPOSTubble sont scellées sur trois côtés et ouvertes sur le dessus, sans rabat, et sont disponibles en deux tailles conçues pour s'adapter à l'intérieur des packs comPOST de Better Packaging pour une protection supplémentaire. Pour expédier les produits, LOLI les emballe dans l'enveloppe à bulles, insère l'enveloppe dans le sac comPOST, puis place le paquet dans un carton ondulé fabriqué à partir de carton FSC 100% recyclé, imprimé avec des encres végétales et fabriqué à l'énergie éolienne. Selon Hedges, "dans certains cas, comme avec nos kits de vacances pour la vente en gros, nous utilisons même les packs comPOST à ​​la place d'une boîte de configuration."

"The Better Packaging Company est notre fournisseur incontournable pour tous nos sacs. Nous aimons leur engagement, leur vision et même leur image de marque. Nous nous sentons tellement à l'aise de travailler avec eux car nous savons qu'ils ont vraiment fait leurs devoirs et qu'ils sont les experts. Ce qui est super excitant, c'est que nous avons même trouvé un moyen de lancer le fulfillment d'Amazon grâce à notre partenariat avec The Better Packaging Company. Auparavant, nous n'étions pas à l'aise avec l'exigence d'Amazon d'emballer le verre dans du papier bulle en plastique. Maintenant, avec comPOSTubble Pockets de The Better Packaging Company, nous sommes sur le point de lancer notre offre sur Amazon d'une manière durable qui répond à nos normes propres et consciences."

Pour vendre ses produits via Amazon, LOLI a une relation de gros avec Carbon Beauty, une boutique de beauté naturelle et de bien-être. «Nous envoyons nos bouteilles et bocaux en verre ainsi que les poches comPOSTubble à l'entrepôt de Carbon Beauty, et ils assemblent le produit dans la poche et l'envoient à Amazon pour exécution», explique Hedges. «Cela faisait partie de notre accord avec Carbon Beauty: nous ne lancerions pas sur Amazon tant que nous n'aurions pas pu trouver un remplaçant compostable pour les sacs à bulles en plastique obligatoires.» Elle ajoute qu'une fois qu'Amazon reçoit le produit dans le papier bulle, il le place dans une boîte en carton ondulé pour l'expédition.

LOLI utilise actuellement le message de The Better Packaging sur les sacs, qui comprend le symbole compostable, une copie indiquant que le sac est compostable et une URL de site Web, www.bcollected.org , qui fournit un réseau de points de collecte pour Better Packaging. «Nous pensons qu'ils font un excellent travail en story telling et en aidant à guider le consommateur», dit Hedges.

Les étiquettes d'expédition d'Elevate Packaging répondent également aux normes européennes en matière de compostage domestique. Si du fardage est nécessaire dans ses cartons d'expédition, LOLI utilise GreenWrap d'EcoEnclose, une alternative à base de papier au papier bulle qui est naturellement biodégradable, compostable, certifiée SFI et entièrement recyclable.

Fidélité des consommateurs

LOLI a commencé comme une entreprise de e-commerce uniquement, mais au fur et à mesure que son message se développe, sa distribution en sera de même pour le commerce de gros. «Nous avons d'abord lancé en tant que marque direct-to-consumer, principalement parce que nous savions qu'au printemps 2018, le concept de 'beauté zéro déchet' était très nouveau, et nous devions informer le consommateur sur les raisons pour lesquelles une beauté durable était nécessaire», explique Hedges. «Nous avons effectué de nombreux tests sur le marché des produits et écouté ce qui a résonné avec notre communauté et les primo adopteurs. Le monde est maintenant 'réveillé' et comprend les gaspillages de l'industrie de la beauté. Nous sommes donc prêts à nous lancer dans le commerce de gros avec quelques partenaires clés

Jusqu'à présent, dans le monde #D2C, les consommateurs ont été conquis par la stratégie de développement durable de LOLI:

Notre consommateur est tellement fidèle à notre mission et aime que nous prenons soin de chaque détail, jusqu'aux sacs compostables pour le jardin», partage Hedges.

Source: Packaging World, déc. 2020

Share Linkedin/ Twitter/ Facebook/ copy link
Votre lien à expiré
Votre compte est activé! Vérifiez votre email (et peut-être vos spams) pour vous connecter.