Veille réglementaire et stratégique appliquée au ecommerce

Un regard sur les dépenses publicitaires sur Google et Amazon pendant le Cyber 5 aux Etats-Unis

Julien Fontaine , 3 minutes de lecture

Le Cyber ​​5 a atteint $34,35 milliards de ventes en ligne en 2020, en hausse d'environ 20,6% par rapport à $28,49 milliards en 2019, selon le Adobe Analytics Holiday Forecast 2020.

Pendant la saison des achats de fin d'année en 2020, les détaillants ont concentré leurs stratégies de marketing sur la fidélisation de la marque et essaient de ne pas offrir de rabais trop drastiques aux acheteurs en ligne. En outre, les données montrent que la plupart des professionnels du marketing ont réparti leurs dépenses publicitaires entre trois canaux en 2020.


Selon la plateforme de publicité numérique Kenshoo, les dépenses publicitaires sur les marketplaces du Black Friday ont augmenté de 2,9 fois la moyenne quotidienne du 1er au 29 novembre.

Les conversions pour ce canal ont également augmenté de 2,1 fois la moyenne de la même période, et la taille moyenne des commandes (ou le nombre d'articles dans le panier d'un client) a augmenté de 40%.

Le coût par clic pour la recherche payante de Google aux États-Unis a augmenté sur toute la durée du Cyber ​​5, mais Thanksgiving a enregistré les gains les plus élevés avec des augmentations de 34% pour la publicité sur ordinateur et de 30% pour les mobiles d'une année à l'autre, selon Tinuiti.

Les ventes de la recherche payante de Google aux États-Unis ont également augmenté d'année en année, les ordinateurs de bureau dépassant la croissance des mobiles tous les jours pendant Cyber ​​5, sauf dimanche, qui a enregistré une croissance de 56% sur mobile contre 53% sur ordinateur de bureau. Small Business Saturday a enregistré la plus forte croissance pour les ordinateurs de bureau à 60%, selon Tinuiti.

Les données de Tinuiti montrent également que les conversions des produits sponsorisés Amazon ralentissent au fur et à mesure que Cyber ​​5 s'écoulait, la plus forte croissance se produisant le Black Friday à 55% et la plus basse le Cyber ​​Monday à seulement 10%.

Selon Tinuiti, le coût par clic des annonces de produits sponsorisés Amazon a en fait diminué samedi et dimanche, ce qui indique que les publicités sur cette chaîne en ont eu pour leur argent.

Cependant, les publicités de marques sponsorisées ont augmenté tout au long de la semaine Cyber ​​5, avec les gains les plus élevés le Cyber ​​Monday à 37%.

Pour toute la saison des achats de fin d'année en 2020, Adobe Analytics a prédit que la recherche augmentera de 9% en part des dépenses par canal marketing. Cette augmentation est répartie entre une part de 26% de la publicité de recherche payée et une part de 21% de organique.

Les dépenses sur les réseaux sociaux devraient également augmenter à un taux de 14%, atteignant une part de 3% des dépenses de vacances.

Mais avec la croissance des dépenses de recherche et de médias sociaux, quelque chose doit tomber. Adobe Analytics prévoit que le marketing par e-mail diminuera de 8% d'année en année pendant la période des fêtes.

Sources: Digital Commerce 360 | Adobe Analytics Holiday Forecast 2020 | Kenshoo | Tinuiti

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