Le marché des vendeurs tiers sur Amazon n'est pas aussi compétitif en Europe qu'aux États-Unis. Les marques doivent évaluer leur présence sur la plateforme le plus tôt possible.
Amazon n'a pas été en mesure de reproduire sur le marché européen la position dominante dont il jouit aux États-Unis. Des facteurs tels que des réglementations plus strictes et la concurrence des détaillants locaux ont entravés la croissance d'Amazon, laissant le marché européen fragmenté.
Même avec plus d'un quart de ses ventes sur ses marchés internationaux, Amazon continue a y être déficitaire (-$1,69 milliard en 2019). Néanmoins, les investissements d'Amazon en Europe commencent à porter leurs fruits. T2 2020 a été le 1er trimestre bénéficiaire (+$345 millions) enregistré par ses opérations internationales.
Ce rapport de Gartner de septembre 2019 évalue la dynamique de l'assortiment sur Amazon en France, en Allemagne et au Royaume-Uni dans les domaines de l'habillement, de la beauté, des soins personnels et des soins à domicile pour hommes et femmes.
75% des meilleurs vendeurs dans les zones géographiques analysées vendaient des produits à moins de 20€/20£, ce qui indique que les clients d'Amazon sont enclins à acheter des articles réapprovisionnables à bas prix dans toutes les catégories.
Il conclut qu'Amazon est parfaitement adaptée aux produits de base à bas prix, avec une traction marginale sur les ventes de produits de luxe.
Pourcentage par pays de produits vendus par Amazon (1P) par rapport au total des offres:
- États-Unis: 6,5%
- Allemagne: 5,5%
- Royaume-Uni: 4,6%
- France: 10,9% (89,1% des SKUs sur Amazon.fr sont proposées par des vendeurs tiers).
Pour Gartner, Amazon pourrait réduire ses pertes en Asie et concentrer ses ressources sur l'Europe, où le commerce électronique devrait croître trois fois plus vite que l'ensemble du commerce de détail au cours des cinq prochaines années.
Sources: Gartner L2 Amazon Intelligence Report: Amazon Europe 2019; Marketplace Pulse.