Veille réglementaire et stratégique appliquée au ecommerce

Amazon Echo défie Zoom et Google Meet

Julien Fontaine

Amazon vient d'annoncer qu'elle va autoriser les appels audio et vidéo de groupe sur ses appareils Echo.

La fonctionnalité fonctionnera sur Echo, Echo Dot et Echo Show aux États-Unis, au Canada, au Mexique, au Brésil, en Australie, au Royaume-Uni et dans certaines parties de l'Europe, selon le rapport.

Le service semble être un concurrent direct de Zoom et Microsoft Teams sur le marché pour fournir des appels de groupe à des groupes de personnes relativement petits. Zoom et Teams peuvent servir des groupes d'appels beaucoup plus importants.

Aux États-Unis, les utilisateurs d'Echo 8 pourront rejoindre les appels Zoom avec l'appareil. De manière pratique, les utilisateurs d'Echo pourront créer des groupes nommés personnalisés tels que «famille» pour une connexion facile à plusieurs personnes à la fois.

Amazon a aussi présenté la semaine dernière ce qu'elle appelle la «Live Translation» via son service Alexa. Grâce à l'offre, chaque appelant dans une conversation à deux peut parler dans une langue et faire entendre la conversation à l'autre participant dans une autre. "Alexa identifiera automatiquement la langue parlée et traduira chaque côté de la conversation", a écrit Amazon dans un communiqué de presse annonçant le service.

Amazon a ajouté dans l'annonce: "Pour améliorer la fluidité de la traduction de la langue parlée, nous travaillons également à adapter le moteur 'neural-machine-translation' aux données de parole conversationnelle et à générer des traductions qui incorporent le contexte pertinent, tel que le ton de voix ou traductions formelles versus informelles. Enfin, nous travaillons continuellement à l'amélioration de la qualité de l'ensemble des traductions et des expressions familières et idiomatiques en particulier."

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